En un territorio donde el turismo es motor cultural y económico, la Región de Los Lagos da un paso decisivo hacia una gestión más articulada y sostenible gracias al proyecto “Asesoría para el Fortalecimiento de la Gobernanza Turística de la Región de Los Lagos 2025–2026”. La iniciativa, mandatada por el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), financiada por el Gobierno Regional y ejecutada por la Universidad Autónoma de Chile en Temuco -a través de la Unidad de Patrimonio, Turismo y Territorio del Instituto Iberoamericano de Desarrollo Sostenible (IIDS)-, busca consolidar un modelo de gestión capaz de integrar a los diversos actores del territorio.

La iniciativa pretende fortalecer la articulación entre actores públicos, privados y comunitarios, bajo una dirección turística más coordinada, participativa y eficiente; cuyo equipo ejecutor está compuesto por Fernando Oyarce, director del proyecto y coordinador de la unidad; María Eliana Muñoz, asistente de ejecución; Cristian Cofré, asesor en talleres participativos; y Carolina Toledo, encargada de planificación.

“El fortalecimiento de la gobernanza turística es clave para avanzar hacia un desarrollo equilibrado y sostenible de nuestros destinos”, afirma Oyarce, destacando el sentido estratégico del proceso para la región.

Desde el equipo ejecutor agregan que “la adjudicación de este proyecto en Los Lagos confirma la capacidad de la Universidad Autónoma de Chile para aportar su experiencia nacional en turismo y gestión de destinos”, subrayando el rol académico de la institución. Asimismo, enfatizan que “la articulación público–privada y comunitaria nos permite construir una visión compartida para la Región de Los Lagos”, elemento central del enfoque territorial del proyecto.

Acciones
Durante 2025, la asesoría logró activar un ecosistema turístico diverso y colaborativo, donde las jornadas regionales realizadas en Puerto Montt reunieron a representantes municipales, servicios públicos, gremios turísticos, cooperativas, guías y academia, permitiendo instalar capacidades técnicas y generar compromisos de trabajo conjunto. La participación de más del 60 por ciento de las comunas de la región fortaleció redes interinstitucionales y permitió alinear visiones estratégicas entre los distintos actores.

El primer encuentro regional de gobernanzas turísticas se consolidó como un espacio clave para levantar insumos preliminares destinados a la elaboración de lineamientos regionales, visibilizando desafíos comunes en planificación, sostenibilidad y coordinación público–privada. A ello se sumó el curso “Gobernanza turística y desarrollo de destinos sostenibles”, diseñado, impartido y certificado por la Universidad Autónoma de Chile, que reunió a 67 postulantes, 52 seleccionados y 44 aprobados; cuyo programa fortaleció competencias en gobernanza, sostenibilidad, identidad territorial y gestión de destinos, consolidando una red de actores con capacidades comunes para avanzar hacia modelos de gobernanza más integrados.

Las actividades desarrolladas durante el año incluyeron dos jornadas regionales de fortalecimiento de la gobernanza turística y un encuentro regional que reunió a representantes de hasta 17 comunas. Estos espacios permitieron contrastar experiencias, instalar capacidades técnicas y proyectar un modelo regional de conducción sostenible con pertinencia territorial.

Proyección
Para 2026, el proyecto contempla reuniones de coordinación territorial en cada destino turístico, encuentros regionales para articular visiones estratégicas, asesorías de fortalecimiento organizacional, una gira técnica nacional o internacional y la elaboración de lineamientos regionales que orienten la gestión turística hacia la sostenibilidad.

El proceso ha permitido consolidar un ecosistema turístico activo, con participación equilibrada entre sectores públicos y privados, redes de colaboración estables y bases concretas para un modelo regional de gestión con visión compartida. El hito final del proyecto será la consolidación de una gobernanza público–privada fortalecida para el desarrollo turístico en Los Lagos, con capacidades instaladas en municipios y asociaciones, redes interinstitucionales que aseguren continuidad y un esquema de gestión que integra la diversidad territorial y cultural de la región.

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