Centro de Comunicación de las Ciencias capacita a adultos mayores de Independencia con Taller de Alfabetización Digital
Diez adultos mayores de la Población Juan Antonio Ríos de la comuna de Independencia recibieron el reconocimiento de la Universidad Autónoma de Chile por cursar el Taller de Alfabetización Digital, impulsado por el Centro de Comunicación de las Ciencias de la Vicerrectoría de Investigación y Doctorados, y ejecutado por el Grupo de Investigación Calidad de Vida, Familia y Envejecimiento (CVFE) de la casa de estudios.
La instancia, desarrollada en el Centro de Personas Mayores (CPM) de la comuna durante cinco jornadas –siendo la última el 21 de abril–, nació como complemento del libro Tecnología para todas las edades: Guía para adultos mayores sobre el uso de teléfonos inteligentes y redes sociales, escrito por el grupo CVFE y publicado en julio de 2024 por Ediciones Autónoma (descarga gratuita).
Brecha digital
“Durante la pandemia del COVID-19, el contexto de estar resguardados y seguros en los hogares evidenció las brechas que existían en la comunicación para las personas mayores en el uso de las tecnologías. Esta guía llegó de manera impresa o digital a diversas personas que requerían aprendizaje en el uso de las tecnologías para mantenerse comunicados con su entorno”, explicó la Dra. María Isabel Zavala, docente investigadora en Trabajo Social e integrante del grupo.
En esa línea, el jefe de la Oficina de Personas Mayores de Independencia, Rodrigo Plá, detalló que “el alcalde Agustín Iglesias nos pidió de forma urgente enfocarnos en disminuir la brecha digital en los adultos mayores, que según estudios en la región Metropolitana se ha cuadriplicado desde el 2018 a la fecha. Nuestro enfoque es ayudarles a prevenir estafas y el mal uso de la tecnología, haciendo más amigables los aparatos electrónicos para la digitalización en general”.
Los pilares del aprendizaje
La responsable de impartir el Taller de Alfabetización Digital fue Andrea Abarca, estudiante en práctica de la carrera de Trabajo Social e integrante del Grupo de Investigación Calidad de Vida, Familia y Envejecimiento. La facilitadora explicó que la estructura de aprendizaje consideró el uso básico de WhatsApp, la prevención de fraudes digitales y una introducción a la Inteligencia Artificial.
“Involucramos estos tres pilares para asegurar un aprendizaje significativo. Más allá de la transferencia de conocimientos técnicos, lo más destacable fue la evolución y motivación de las personas mayores. Pasaron de la incertidumbre inicial a una apropiación entusiasta de las herramientas digitales, lo que refleja una necesidad latente de la integración en nuestra sociedad actual. Al dominar estas tecnologías los participantes no solo adquirieron habilidades prácticas, sino que ejercieron activamente su derecho a la información, la comunicación y la participación social”, señaló Abarca.
Los pillos y la ubicación en tiempo real
Para Armando Parra de 67 años el taller le entregó herramientas prácticas para dominar el entorno digital y prevenir riesgos. “Me hacían falta tips para llegar a puntos que desconocía. Se me dificultaba compartir un enlace o un contacto y fue muy fácil de aprender. Soy precavido sobre los fraudes, pero estas herramientas me permiten identificar mejor a los pillos”, dijo. Asimismo, Graciela Silva de 78 años resaltó que “me pareció maravilloso aprender a manejar la IA. Estos temas los pondré en práctica en los grupos a los que pertenezco y felicito a la Universidad Autónoma por estar pendientes que los abuelos aprendamos y estemos actualizados”.
En tanto, Marisela Medina de 71 años afirmó: “Me pareció excelente poder actualizarnos y quitarnos esa dependencia hacia los más jóvenes en la parte tecnológica. Para mí, una falla era compartir la ubicación en tiempo real y ahora ya manejamos criterios más amplios, incluso sobre inteligencia artificial. Esta es una manera de mantenernos activos y mientras estemos vivos tenemos la posibilidad y la capacidad para aprender cada día más”.
