
Asesorías. Tres equipos de estudiantes de Ingeniería Civil Informática de la Universidad Autónoma de Chile se reunieron con emprendedores convocados por SERCOTEC en la Región Metropolitana, con quienes comenzarán a trabajar en el desarrollo de sus tiendas en línea. La actividad forma parte de la metodología Aprendizaje más Servicio (A+S) y fue el primer encuentro de un proceso que busca dejar los sitios de comercio electrónico operativos a fines de noviembre.
El trabajo se realiza en el marco de dos asignaturas de la Carrera y está a cargo de dos docentes. Participan tres equipos de estudiantes de cuarto año, cada uno liderado por un estudiante de quinto año. A diferencia de un ejercicio simulado, la asesoría se hace sobre casos reales: los emprendedores llegan con una base ya construida y con avances propios. El objetivo es que cuenten con un sitio web con carrito de compra funcionando en noviembre.
La relación con los distintos centros de SERCOTEC de la Región Metropolitana tiene una trayectoria previa y la coordina Jorge Reino, coordinador de A+S de la Sede Santiago. SERCOTEC es el servicio del Estado que apoya a micro y pequeñas empresas, y a través de sus centros convocó a los emprendedores que participan.
Las asesorías no se limitan a las ingenierías: involucran a todas las carreras de la Universidad. En este caso, la reunión fue con Informática, que aborda una necesidad concreta y frecuente en los negocios pequeños: contar con una plataforma de venta en línea.
Los equipos están liderados por Marianela, Emilio San Martín y Bastián Provoste, estudiantes de quinto año de la Carrera.
El grupo de Marianela parte de un e-commerce ya avanzado, que solo debe ajustarse a la realidad de cada emprendedor. En el equipo de Emilio, las plataformas desarrolladas incluyen distintos componentes. “Las webs que tenemos desarrolladas incluyen medios de pago, logística de distribución y métricas. La idea es customizar y que el e-commerce quede a la medida”, explicó. Bastián, en tanto, puso el foco en la estabilidad de los sistemas. “Vamos a trabajar para desarrollar plataformas sólidas y que no se caigan, para ayudarlos a hacer más eficientes sus negocios”, señaló.
La directora de la Carrera, Elizabeth Núñez, estuvo presente en la jornada y destacó el sentido de la metodología. “Aplicar la metodología A+S es un win win, donde ambas partes ganan. El estudiante aprende realizando trabajos reales y el emprendedor resuelve una de sus tantas preocupaciones”, comentó.
En A+S, los contenidos de las asignaturas se aplican en un servicio concreto para la comunidad, en lugar de quedar solo en la sala de clases. Los estudiantes trabajan con requerimientos, plazos y usuarios reales, y los emprendedores reciben apoyo técnico para resolver una necesidad específica de su negocio.
Durante la reunión, los emprendedores explicaron a qué se dedican y qué necesitan de sus plataformas. Fue una instancia de presentación para conocerse y definir por dónde partir. Una de las emprendedoras comentó que el tiempo es escaso para tareas como el marketing y las redes sociales, un ámbito que se puede abordar desde otras carreras. “Siempre falta tiempo para marketing y redes sociales. Con la IA ahora tenemos más tiempo, uso mucho ChatGPT”, dijo.
Lo que sigue son reuniones semanales de forma virtual o presencial según las necesidades de cada caso entre los equipos de estudiantes y los emprendedores para coordinar los avances. La meta es que, a más tardar a fines de noviembre, las tiendas estén operativas y funcionando plenamente en sus respectivos dominios.