La publicación aborda el uso de nuevas tecnologías y sistemas de resolución de disputas en línea (ODR), tomando como referencia la experiencia europea.

En el marco de un proyecto Fondecyt y del Módulo Jean Monnet IA y Derecho Privado Europeo, la Facultad de Derecho de la Universidad Autónoma, Sede Santiago, junto a Altech – Asociación de Legaltech de Chile, realizaron el lanzamiento del libro Acceso a la Justicia de los Consumidores en Chile: nuevas tecnologías y sistemas de ODR a partir de la experiencia europea.

La actividad contó con la participación de Esteban Ruiz, Director Ede Altech Chile; el Decano de la Facultad de Derecho, Dr. Sebastián Bozzo; el docente de la Universidad Adolfo Ibáñez, Ricardo Lillo; y la académica Erika Isler, quienes reflexionaron sobre los desafíos actuales y futuros del acceso a la justicia en un contexto marcado por la transformación digital.

Durante el encuentro, se abordaron propuestas orientadas al desarrollo e implementación en Chile de plataformas públicas de Resolución de Disputas en Línea (ODR), con el objetivo de fortalecer la tutela efectiva de los consumidores en la economía digital.

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