Investigadores UA participan en Congreso Internacional en la U. de Nuevo León

Los investigadores Sheylla Müller y Ángel Acevedo, ambos docentes de la Facultad de Administración y Negocios de la Universidad Autónoma de Chile, fueron invitados a participar en el 7mo Congreso Internacional de Investigación en Escuelas y Facultades de Negocios, organizado por la Universidad de Nuevo León, México. 

 Junto a su colega la Dra. Jessica Müller de la Universidad Autónoma de Tamaulipas, presentaron una ponencia sobre su trabajo titulado “Consumidor COVID. Intención de adoptar tecnología digital basado en el modelo TAM”. Este último es un modelo a través de PLS que desarrollaron para saber cuál es el comportamiento que está teniendo el nuevo consumidor en estos momentos, dadas las circunstancias pandémicas. 

 Según el Dr. Ángel Acevedo, la pandemia ha provocado que muchas empresas comerciales hayan sufrido cambios y dado a esta era del conocimiento 4.0, las organizaciones, tanto públicas como privadas, han debido adaptar estrategias innovadoras acorde a las exigencias desafiantes del entorno. “Ahora la preocupación es ver cómo podemos hacer llegar nuestro producto o servicio, dado el comportamiento del consumidor”, agrega. 

 ¿Cómo es este nuevo consumidor? El investigador explica que es un consumidor que está directamente relacionado con la tecnología, donde prevalece el acceso a aplicaciones para generar las solicitudes o también a RRSS, con tal de que el producto o servicio llegue rápidamente, sin necesidad de acudir a un punto de venta. 

 Desde sus inicios la Facultad de Administración y Negocios de la U. Autónoma se ha caracterizado por buscar permanentemente que tanto sus docentes como investigadores participen en este tipo de actividades, que enriquecen y promueven el desarrollo de los conocimientos. Respecto a esto, el Dr. Acevedo expresa que “para nosotros siempre es un placer poder compartir con pares nacionales, pero también es muy bueno que la Universidad nos permita estos espacios con investigadores internacionales que nos generan visiones distintas de los fenómenos que estamos estudiando. Esto nos brinda conocimientos para enseñar y darle esta información a nuestros estudiantes que tienen que estar en constante actualización”.